为进一步牢固树立以生为本服务理念，明确学生事务处置标准，6月29日，研究生党支部于学院2103多功能厅举办学校印发的《涉学生事务首问负责制实施办法》解读研讨会，支部全体党员参与此次活动。会议由党支部书记贾俊娟主持。

会上，贾俊娟领学《涉学生事务首问负责制实施办法》全文，逐条解读制度核心内容，明确首问责任人范围、接待规范及办事流程细则。结合研究生奖助申请、科研报备、组织关系办理、生活诉求反馈等日常工作，她详解学生咨询、当场答复、转办跟进、结果反馈全流程要求，严禁推诿敷衍等消极服务行为，引导党员干部吃透制度、严守执行标准。参会人员表示将落实首问负责制，主动靠前服务，用心解决学生急难愁盼问题。

本次研讨会使得参会人员熟练掌握首问负责制规范，强化责任、服务意识，夯实学生事务工作制度基础，有助于营造高效暖心、风清气正的服务环境。